Ponoć ludzie w internecie nie lubią dużo czytać. Ponoć ludzie w naszym kraju w ogóle nie lubią czytać. Dobrze, że potrafią.
Z drugiej strony, biorąc pod uwagę to, że niewykorzystywane umiejętności ulegają zanikowi, podobnie z resztą jak nieużywane organy 
, to wykluczać nie można, wtórnej fazy analfabetyzmu.
No cóż, skorzystają na tym wyłącznie politycy, którym jeszcze łatwiej będzie kierować wyborcami, znającymi świat wyłącznie z medialnych, 30 sekundowych i jedynie słusznych obrazków. Takie możliwości, to się nawet Orwellowi nie śniły, gdy wymyślał Ministerstwo Prawdy.
Ostrzeżenie:
Indianie, prawie wyginęli, bo ich kultura (w tym pismo), była głównie obrazkowa, przy całym należnym, rdzennym mieszkańcom kontynentu północno-amerykańskiego, szacunku i sympatii .
Poniżej w 10 punktach sposoby na to, jak czynić komunikację bardziej przyjazną i budować lepsze relacje z ludźmi. Jeżeli ktoś jest zainteresowany taksonomią barier, to musi sam poszukać, tylko uwaga: TRZEBA CZYTAĆ .
Może więc zamiast tracić czas na definiowanie i zgłębianie problemu, lepiej po prostu przeczytać, jak się, w niektóre komunikacyjne kłopoty, nie wpędzić.
Sam zdecyduj!
Bariery oparte na różnicach psychologicznych
- Poznaj język rozmówcy, jego wartości i zwyczaje panujące w jego otoczeniu.
- Staraj się patrzeć jego oczami na zagadnienie. Użyj empatii i rozsądku. Pamiętaj, że wbrew pozorom, według niego, to on a nie Ty, jest pępkiem świata, dookoła którego wszystko się kręci.
- Uważaj, jak mówisz, bo może to być dla niego za szybko lub za wolno. Uważaj też na swoje ulubione słówka lub maniery językowe. One czasami bywają tak bardzo nie do zniesienia dla odbiorcy, że nie będzie Cię słyszał.
- Unikaj wszelkich stereotypów poznawczych. To, że ktoś wygląda na człowieka o wysokim statusie materialnym, wcale nie znaczy, że zawsze ma rację. Popatrz na polityków. Sami siebie określają elitą, ale sądzę, że im bardziej chodzi o Kabaret Elita z Wrocławia. Z tym, że wrocławska Elita, skecze miała mądre, a żarty wysublimowane.
- Słuchaj całej wypowiedzi, a nie tylko części, która dotyczy Ciebie. Więcej się dowiesz.
Bariery wewnętrzne:
- Przestań ich osądzać i oceniać.
- Przestań dawać dobre rady, dopóki nie wysłuchasz dokładnie wszystkiego, co mają Ci do powiedzenia.
- Przestań za nich decydować, bo zamiast otwartości zyskasz uległość. Może to być kuszące, szczególnie w niektórych kontekstach, niemniej jednak osoba uległa, może nie przekazać Ci informacji kluczowych.
- Uciekanie od ich problemów nie buduje Twojej wiarygodności w ich oczach, więc przestań zmieniać temat, gdy tylko zaczynają mówić o swoich problemach. Wysłuchaj ich, nawet gdybyś nie wiedział, co im doradzić. I powiedz, że nie wiesz, co byś w takiej sytuacji zrobił.
- Mów krótkimi zdaniami. Wystrzegaj się pseudo intelektualnego bełkotu, żargonu i wtrąceń i zapożyczeń z innych języków.
I to by było na tyle
Wojtek Grad
